Häufig gestellte Fragen und Antworten
easycircular Portal FAQ
Häufig gestellte Fragen und Antworten
Allgemeines
Das easycircular Portal fungiert als eine neutrale Plattform für Abfallerzeuger, mit der Entsorgungen möglichst einfach und schnell beauftragt werden können und um eine automatisierte, rechtssichere Dokumentation zu erhalten. Dabei gibt es keine Einschränkungen, um welchen Abfall oder Entsorgungsdienstleister es sich handelt. Sie können Ihre Entsorger verwalten, neue hinzufügen und die Leistungen vergleichen. Über Mehrfachangebote können Sie mehrere Entsorger gleichzeitig anfragen und den optimalen Dienstleister auswählen.
Alle Ihre Entsorgungsaufträge werden digital im easycircular Portal übersichtlich verwaltet. Für die Dokumentation werden sämtliche erforderliche Daten automatisiert und stets aktuell in Ihre fortlaufende Dokumentation eingepflegt. So sparen Sie wertvolle Zeit und haben dabei stets Zugriff auf Ihre rechtssichere Dokumentation und kommen Ihren gesetzlichen Pflichten als Abfallbesitzer gemäß der Gewerbeabfallverordnung nach.
Das easycircular Portal ist als flexible Anwendung für alle Gewerbetreibenden in Handel und Handwerk geeignet.
Die Gewerbeabfallverordnung schreibt Gewerbebetrieben vor, ihre Abfälle in verschiedenen Fraktionen zu trennen. Dazu gehören unter anderem: Papier, Holz, Glas, Kunststoffe, Bioabfälle, Textilien, Metalle, usw.
Des Weiteren schreibt die Verordnung eine Dokumentationspflicht der Abfälle vor. Genau Informationen zu den Vorgaben der Gewerbeabfallverordnung finden Sie hier.
Das easycircular Portal dient als digitale Schnittstelle zwischen Kunden und Entsorgungsdienstleistern. Dadurch ermöglicht Ihnen das easycircular Portal eine zügige und reibungslose Beauftragung und Koordination Ihrer Entsorgungen an allen Ihren Standorten und Anfallstellen. Egal von welchem Ort, mit dem Smartphone, Tablet oder Computer, mit wenigen Klicks legen Sie einen Auftrag an, welcher direkt an den Entsorgungsdienstleiter weitergeleitet wird. Gleichzeitig werden Ihre gesamten Entsorgungsdaten vom easycircular Portal automatisiert, rechtssicher und fortlaufend dokumentiert. Da Sie alle Ihre Entsorger über ein Portal managen können, reduziert sich somit Ihr Kommunikations- und Organisationsaufwand und Sie haben mehr Zeit für Ihr Tagesgeschäft.
Die Kosten für das easycircular Portal sind abhängig von verschiedenen Faktoren. U. a. die Unternehmensgröße und das zu erwartende Abfallaufkommen sind hierbei relevante Aspekte. Unser Abo-Modell orientiert sich an diesen Faktoren und bietet entsprechend unterschiedliche Leistungsumfänge. Eine detaillierte Auflistung finden Sie hier.
Dokumentation, Rechtssicherheit und Vollmacht
Ja, es wird eine fortlaufende, rechtssichere Dokumentation Ihrer Entsorgungen nach der Gewerbeabfallverordnung erzeugt. Die Dokumentation ist rechtssicher und hält behördlichen Kontrollen (der BUKEA) ohne Beanstandung stand. Bei solchen Kontrollen stehen wir Ihnen natürlich auch beratend zur Seite. Um vollständige Sicherheit zu erlangen, wird diese Dokumentation zudem rückwirkend für die letzten 3 Jahre erstellt. Anhand der automatisch gesammelten Daten, Dokumentationen und Auswertungen werden außerdem Einsparpotenziale erkannt, Kosten reduziert und die Nachhaltigkeit erhöht.
Die Dokumentation mit dem easycircular Portal erfolgt digital und automatisiert. Da alle für die Dokumentation erforderlichen Daten im Portal erfasst werden, können diese direkt für Ihre Dokumentation herangezogen werden. Es fällt dementsprechend kein zusätzlicher Aufwand an.
Nach Ihrer Registrierung im easycircular Portal und dem Upload der erforderlichen Vollmacht wird für Sie zudem eine Dokumentation Ihrer bisherigen Entsorgungen rückwirkend für die letzten 3 Jahre erstellt. Diese rückwirkende Dokumentation ist vom Gesetzgeber ebenfalls in der Gewerbeabfallverordnung vorgeschrieben.
Ja, bisher hat jede mit dem easycircular Portal erstellte Abfalldokumentation der Kontrolle der BUKEA standgehalten und ist ohne Beanstandung akzeptiert worden.
Die Dokumentation ist für jeden Abfallerzeuger verpflichtend. Liegt eine Dokumentation nicht vor, kann dies mit einem Bußgeld bis zu 10.000 Euro geahndet werden. Hierzu werden jährliche Stichproben und Kontrollen durch die BUKEA durchgeführt.
Das easycircular Portal legt für Sie automatisch die rechtssichere Dokumentation Ihrer Entsorgungen an. Dazu benötigen wir die Belege der Entsorgungsdienstleister zur Integration im easycircular Portal. Damit für Sie kein zusätzlicher Aufwand anfällt, übernehmen wir die Datenabfrage bei Ihren Entsorgern. Hierfür benötigen wir eine Vollmacht von Ihnen. Zudem erstellen wir, für Sie, wie in der Gewerbeabfallverordnung vorgeschrieben, eine rückwirkende Dokumentation Ihrer Entsorgungen der letzten 3 Jahre. Dadurch wird die Dokumentation automatisch für Sie angelegt, ohne zusätzlichen Aufwand ihrerseits.
Funktionen
Um einen neuen Auftrag anzulegen klicken Sie in Ihrem Dashboard auf „Neuer Auftrag“ und folgen Sie anschließend den Anweisungen. Sollten Sie zum ersten Mal einen Auftrag anlegen, beachten Sie bitte, dass vorab Ihre Stammdaten vollständig sein müssen:
- Upload einer unterzeichneten Vollmacht
- Anlage eines Entsorgungsdienstleisters
- Anlage einer Anfallstelle
Ansonsten ist es nicht möglich die easycircular Portal Funktionen zu nutzen.
Ja, es können mehrere Benutzer für Ihr Unternehmen angelegt werden. Jeder Nutzer kann über eine Berechtigungsverwaltung durch den Hauptbenutzer verwaltet werden. Somit ist es möglich, einzelnen Nutzern nur Zugriff auf bestimmte Standorte zu geben. Die Berechtigungen können nach eigenem Ermessen vergeben werden. Beachten Sie bitte, dass je nach Vertragsmodell eine begrenzte Anzahl an weiteren Benutzern angelegt werden können.
Ja, es können mehrere Standorte, Baustellen, Gesellschaften und Konzernholdings angelegt werden. So können Sie Ihre komplette Unternehmensstruktur im easycircular Portal abbilden. Je nach gewähltem Vertragsmodell variiert die Anzahl, wie viele Standorte angelegt werden können.
Um einen Entsorger anlegen zu können, benötigen Sie zuerst Ihre bestehende Kundennummer beim jeweiligen Entsorger. Diese finden Sie üblicherweise auf Ihren Rechnungen oder anderweitigem Schriftverkehr Ihres Entsorgers. Dadurch ist es später möglich, Ihre Aufträge korrekt zuordnen zu können. Außerdem ist es notwendig, dass Sie auf Ihrem easycircular Portal Profil bereits Ihre Stammdaten vervollständigt und Ihre Vollmacht hochgeladen haben. Sind diese Voraussetzungen erfüllt, können Sie im easycircular Portal über den linken Menüpunkt „Entsorger“ Ihre Entsorger entsprechend anlegen. Beachten Sie bitte, dass je nach Vertragsmodell lediglich eine begrenzte Anzahl an Entsorgern angelegt werden können.
Technische Voraussetzungen
Das easycircular Portal funktioniert auf allen gängigen Smartphones, Tablets und Computern über den Webbrowser.
Da es sich beim easycircular Portal um eine webbasierte Anwendung handelt, ist die Plattform stets aktuell und benötigt keine Updates. Neben einem Webbrowser hat das easycircular Portal keine weiteren Systemanforderungen und läuft auf allen gängigen Webbrowsern:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
- Safari
- weitere
Container wurde nicht geleert
Sollte Ihr Behälter nicht geleert worden sein, kann das folgende Gründe haben:
Fehlbefüllung
Ihr Behälter wurde falsch befüllt. Bei einer Fehlbefüllung dürfen die Entsorgungsdienstleister die Behälter nicht leeren. In diesem Fall wird der Behälter erst geleert, sofern die fälschlich zugeführten Abfälle aus dem Behälter entfernt wurden.
Gewichtsüberschreitung
Ihr Behälter hat das zulässige Gesamtgewicht überschritten. Sollte Ihr Behälter zu schwer befüllt sein, kann er nicht geleert werden, da der Behälter bei der Leerung beschädigt werden könnte. In diesem Fall ist dafür zu sorgen, den Behälter entsprechend soweit zu leeren, sodass er die Gewichtsvorgabe nicht überschreitet.
Nicht erreichbar
Ihr Behälter war zum Zeitpunkt der planmäßigen Leerung für das Entsorgungsunternehmen nicht zugänglich. Bitte sorgen Sie dafür, dass den Entsorgungsfahrzeugen der Zugang zu den Behältern an den Abfuhrterminen ermöglicht wird.
Sonstiges
Sollte keiner der oben genannten Gründe zutreffen, kontaktieren Sie uns per Telefon, Mail, oder über unser Kontaktformular.
Leistungspakete
Waste S – Waste Performance Tracking
- automatisierte Datenaufbereitung
- generierbare Stoffstrombilanz im Portal (Excel-Export)
+ optional: Onboarding / rückwirkende Datenabfrage
+ optional: Expertencheck / Spezifizierung der Bilanz
Kosten Waste S (pro Standort und Jahr): 1.140,00 €* zzgl. MwSt.
Waste M – Digitales Waste Management
- Waste S
- Entsorgerneutrales Waste Management
- Bestell- und Auftragswesen, Entsorgerkoordination, Standortmanagement, Vertragsmanagement
+ optional: Full Service & Support
Kosten Waste M (pro Standort und Jahr): 1.740,00 €* zzgl. MwSt.
Waste L – Zero Waste Begleitung
- Waste S-M
- Optimierung der Stoffströme
- IST-Analyse, Konzeptionierung
- Prüfung der Entsorgungskonditionen
+ optional: Vor-Ort Potentialanalyse (Tagessatz)
Kosten Waste L (pro Standort und Jahr): 2.680,00 €* zzgl. MwSt.
*Beispielpreise für eine Liegenschaft pro Jahr und max. 5 Entsorgern (Einheitspreis ab 10 begleiteten Liegenschaften)
Waste S – Waste Performance Tracking „Nachhaltige Baustelle“
- automatisierte Datenaufbereitung
- generierbare Stoffstrombilanz im Portal (Excel-Export)
- Expertencheck / Spezifizierung der Bilanz
+ optional: Onboarding / rückwirkende Datenabfrage
Kosten Waste S (pro Standort und Monat): 199,00 €* zzgl. MwSt.
Waste M – Digitales Waste-Management
- Waste S
- Entsorgerneutrales Waste Management
- Bestell- und Auftragswesen, Entsorgerkoordination, Standortmanagement, Vertragsmanagement
+ optional: Full Service & Support
Kosten Waste M (pro Standort und Monat): 224,00 €* zzgl. MwSt.
Waste L – Zero Waste Begleitung
- Waste S-M
- Optimierung der Stoffströme
- IST-Analyse, Konzeptionierung
- Prüfung der Entsorgungskonditionen
+ optional: Vor-Ort Potentialanalyse (Tagessatz)
Kosten Waste L (pro Standort und Monat): 268,00 €* zzgl. MwSt.
*Beispielpreise gelten für ein Bauvorhaben pro Monat bei max. 5 Entsorgern (Einheitspreis ab 10 begleiteten Bauvorhaben)
Für Unternehmen, die Branchen wie z. B. Industrie, Handel, Handwerk, Gastronomie und Hotelgewerbe, Bauindustrie angehören, erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot für Ihre Unternehmensstruktur.
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