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Häufig gestellte Fragen und Antworten

easyVO Waste-Management FAQs

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Häufig gestellte Fragen und Antworten

Allgemeines

easyVO Waste-Management fungiert als eine neutrale Plattform für Abfallerzeuger, mit der Entsorgungen möglichst einfach und schnell beauftragt werden können und um eine automatisierte, rechtssichere Dokumentation zu erhalten. Dabei gibt es keine Einschränkungen, um welchen Abfall oder Entsorgungsdienstleister es sich handelt. Sie können Ihre Entsorger verwalten, neue hinzufügen und die Leistungen vergleichen. Über Mehrfachangebote können Sie mehrere Entsorger gleichzeitig anfragen und den optimalen Dienstleister auswählen.

Alle Ihre Entsorgungsaufträge werden digital auf der easyVO Waste-Management Plattform übersichtlich verwaltet. Für die Dokumentation werden sämtliche erforderliche Daten automatisiert und stets aktuell in Ihre fortlaufende Dokumentation eingepflegt. So sparen Sie wertvolle Zeit und haben dabei stets Zugriff auf Ihre rechtssichere Dokumentation und kommen Ihren gesetzlichen Pflichten als Abfallbesitzer gemäß der Gewerbeabfallverordnung nach.

easyVO Waste-Management ist als flexible Anwendung für alle Gewerbetreibenden in Handel und Handwerk geeignet.

Die Gewerbeabfallverordnung schreibt Gewerbebetrieben vor, ihre Abfälle in verschiedenen Fraktionen zu trennen. Dazu gehören unter anderem: Papier, Holz, Glas, Kunststoffe, Bioabfälle, Textilien, Metalle, usw.

Des Weiteren schreibt die Verordnung eine Dokumentationspflicht der Abfälle vor. Genau Informationen zu den Vorgaben der Gewerbeabfallverordnung finden Sie hier.

easyVO Waste-Management dient als digitale Schnittstelle zwischen Kunden und Entsorgungsdienstleistern. Dadurch ermöglicht Ihnen easyVO Waste-Management eine zügige und reibungslose Beauftragung und Koordination Ihrer Entsorgungen an allen Ihren Standorten und Anfallstellen. Egal von welchem Ort, mit dem Smartphone, Tablet oder Computer, mit wenigen Klicks legen Sie einen Auftrag an, welcher direkt an den Entsorgungsdienstleiter weitergeleitet wird. Gleichzeitig werden Ihre gesamten Entsorgungsdaten von easyVO Waste-Management automatisiert rechtssicher und fortlaufend dokumentiert. Da Sie alle Ihre Entsorger über ein Portal managen können reduziert sich somit Ihr Kommunikations- und Organisationsaufwand und Sie haben mehr Zeit für Ihr Tagesgeschäft.

Die Kosten für easyVO Waste-Management sind abhängig von verschiedenen Faktoren. U. a. die Unternehmensgröße und das zu erwartende Abfallaufkommen sind hierbei relevante Aspekte. Unser Abo-Modell orientiert sich an diesen Faktoren und bietet entsprechend unterschiedliche Leistungsumfänge. Eine detaillierte Auflistung finden Sie hier.

Dokumentation, Rechtssicherheit und Vollmacht

Ja, es wird eine fortlaufende, rechtssichere Dokumentation Ihrer Entsorgungen nach der Gewerbeabfallverordnung erzeugt. Die Dokumentation ist rechtssicher und hält behördlichen Kontrollen (der BUKEA) ohne Beanstandung stand. Bei solchen Kontrollen stehen wir Ihnen natürlich auch beratend zur Seite. Um vollständige Sicherheit zu erlangen, wird diese Dokumentation zudem rückwirkend für die letzten 3 Jahre erstellt. Anhand der automatisch gesammelten Daten, Dokumentationen und Auswertungen werden außerdem Einsparpotenziale erkannt, Kosten reduziert und die Nachhaltigkeit erhöht.

Die Dokumentation mit easyVO Waste-Management erfolgt digital und automatisiert. Da alle für die Dokumentation erforderlichen Daten im Portal erfasst werden, können diese direkt für Ihre Dokumentation herangezogen werden. Es fällt dementsprechend kein zusätzlicher Aufwand an.

Nach Ihrer Registrierung auf easyVO Waste-Management und dem Upload der erforderlichen Vollmacht wird für Sie zudem eine Dokumentation Ihrer bisherigen Entsorgungen rückwirkend für die letzten 3 Jahre erstellt. Diese rückwirkende Dokumentation ist vom Gesetzgeber ebenfalls in der Gewerbeabfallverordnung vorgeschrieben.

Ja, bisher hat jede mit easyVO Waste-Management erstellte Abfalldokumentation der Kontrolle der BUKEA standgehalten und ist ohne Beanstandung akzeptiert worden.

Die Dokumentation ist für jeden Abfallerzeuger verpflichtend. Liegt eine Dokumentation nicht vor, kann dies mit einem Bußgeld bis zu 10.000 Euro geahndet werden. Hierzu werden jährliche Stichproben und Kontrollen durch die BUKEA durchgeführt.

easyVO Waste-Management legt für Sie automatisch die rechtssichere Dokumentation Ihrer Entsorgungen an. Dazu benötigen wir die Belege der Entsorgungsdienstleister zur Integration in easyVO Waste-Management. Damit für Sie kein zusätzlicher Aufwand anfällt, übernehmen wir die Datenabfrage bei Ihren Entsorgern. Hierfür benötigen wir eine Vollmacht von Ihnen. Zudem erstellen wir für Sie, wie in der Gewerbeabfallverordnung vorgeschrieben, eine rückwirkende Dokumentation Ihrer Entsorgungen der letzten 3 Jahre. Dadurch wird die Dokumentation automatisch für Sie angelegt, ohne zusätzlichen Aufwand ihrerseits.

Funktionen

Um einen neuen Auftrag anzulegen klicken Sie in Ihrem Dashboard auf „Neuer Auftrag“ und folgen Sie anschließend den Anweisungen. Sollten Sie zum ersten Mal einen Auftrag anlegen, beachten Sie bitte, dass vorab Ihre Stammdaten vollständig sein müssen:

  • Upload einer unterzeichneten Vollmacht
  • Anlage eines Entsorgungsdienstleisters
  • Anlage einer Anfallstelle

Ansonsten ist es nicht möglich die easyVO Waste-Management Funktionen zu nutzen.

Ja, es können mehrere Benutzer für Ihr Unternehmen angelegt werden. Jeder Nutzer kann über eine Berechtigungsverwaltung durch den Hauptbenutzer verwaltet werden. Somit ist es möglich, einzelnen Nutzern nur Zugriff auf bestimmte Standorte zu geben. Die Berechtigungen können nach eigenem Ermessen vergeben werden. Beachten Sie bitte, dass je nach Vertragsmodell eine begrenzte Anzahl an weiteren Benutzern angelegt werden können.

Ja, es können mehrere Standorte, Baustellen, Gesellschaften und Konzernholdings angelegt werden. So können Sie Ihre komplette Unternehmensstruktur in easyVO Waste-Management abbilden. Je nach gewähltem Vertragsmodell variiert die Anzahl, wie viele Standorte angelegt werden können.

Um einen Entsorger anlegen zu können, benötigen Sie zuerst Ihre bestehende Kundennummer beim jeweiligen Entsorger. Diese finden Sie üblicherweise auf Ihren Rechnungen oder anderweitigem Schriftverkehr Ihres Entsorgers. Dadurch ist es später möglich Ihre Aufträge korrekt zuordnen zu können. Außerdem ist es notwendig, dass Sie auf Ihrem easyVO Waste-Management Profil bereits Ihre Stammdaten vervollständigt und Ihre Vollmacht hochgeladen haben. Sind diese Voraussetzungen erfüllt können Sie auf der easyVO Waste-Management Plattform über den linken Menüpunkt „Entsorger“ Ihre Entsorger entsprechend anlegen. Beachten Sie bitte, dass je nach Vertragsmodell lediglich eine begrenzte Anzahl an Entsorgern angelegt werden können.

Technische Voraussetzungen

easyVO funktioniert auf allen gängigen Smartphones, Tablets und Computern über den Webbrowser.

Da es sich bei easyVO Waste-Management um eine webbasierte Anwendung handelt, ist die Plattform stets aktuell und benötigt keine Updates. Neben einem Webbrowser hat easyVO Waste-Management keine weiteren Systemanforderungen und läuft auf allen gängigen Webbrowsern:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Microsoft Edge
  • Safari
  • weitere

Container wurde nicht geleert

Sollte Ihr Behälter nicht geleert worden sein, kann das folgende Gründe haben:

Fehlbefüllung

Ihr Behälter wurde falsch befüllt. Bei einer Fehlbefüllung dürfen die Entsorgungsdienstleister die Behälter nicht leeren. In diesem Fall wird der Behälter erst geleert, sofern die fälschlich zugeführten Abfälle aus dem Behälter entfernt wurden.

Gewichtsüberschreitung

Ihr Behälter hat das zulässige Gesamtgewicht überschritten. Sollte Ihr Behälter zu schwer befüllt sein, kann er nicht geleert werden, da der Behälter bei der Leerung beschädigt werden könnte. In diesem Fall ist dafür zu sorgen, den Behälter entsprechend soweit zu leeren, sodass er die Gewichtsvorgabe nicht überschreitet.

Nicht erreichbar

Ihr Behälter war zum Zeitpunkt der planmäßigen Leerung für das Entsorgungsunternehmen nicht zugänglich. Bitte sorgen Sie dafür, dass den Entsorgungsfahrzeugen der Zugang zu den Behältern an den Abfuhrterminen ermöglicht wird.

Sonstiges

Sollte keiner der oben genannten Gründe zutreffen, kontaktieren Sie uns per Telefon, Mail, oder über unser Kontaktformular.

Leistungspakete

Waste S – Waste Performance Tracking

  • automatisierte Datenaufbereitung
  • generierbare Stoffstrombilanz im Portal (Excel-Export)

optional: Onboarding / rückwirkende Datenabfrage
+ optional: Expertencheck / Spezifizierung der Bilanz

Kosten Waste S (pro Standort und Jahr): 1.140,00 €* zzgl. MwSt.

Waste S
Waste M
Waste L

Waste M – Digitales Waste Management

  • Waste S
  • Entsorgerneutrales Waste-Management
  • Bestell- und Auftragswesen, Entsorgerkoordination, Standortmanagement, Vertragsmanagement

optional: Full Service & Support

Kosten Waste M (pro Standort und Jahr): 1.740,00 €* zzgl. MwSt.

Waste L – Zero Waste Begleitung

  • Waste S-M
  • Optimierung der Stoffströme
  • IST-Analyse, Konzeptionierung
  • Prüfung der Entsorgungskonditionen

+ optional: Vor-Ort Potentialanalyse (Tagessatz)

Kosten Waste L (pro Standort und Jahr): 2.680,00 €* zzgl. MwSt.

*Beispielpreise für eine Liegenschaft pro Jahr und max. 5 Entsorgern

Waste S – Waste Performance Tracking „Nachhaltige Baustelle“

  • automatisierte Datenaufbereitung
  • generierbare Stoffstrombilanz im Portal (Excel-Export)
  • Expertencheck / Spezifizierung der Bilanz

optional: Onboarding / rückwirkende Datenabfrage

Kosten Waste S (pro Standort und Monat): 199,00 €* zzgl. MwSt.

Waste S
Waste M
Waste L

Waste M – Digitales Waste-Management

  • Waste S
  • Entsorgerneutrales Waste-Management
  • Bestell- und Auftragswesen, Entsorgerkoordination, Standortmanagement, Vertragsmanagement

optional: Full Service & Support

Kosten Waste M (pro Standort und Monat): 224,00 €* zzgl. MwSt.

Waste L – Zero Waste Begleitung

  • Waste S-M
  • Optimierung der Stoffströme
  • IST-Analyse, Konzeptionierung
  • Prüfung der Entsorgungskonditionen

+ optional: Vor-Ort Potentialanalyse (Tagessatz)

Kosten Waste L (pro Standort und Monat): 268,00 €* zzgl. MwSt.

*Beispielpreise für eine Liegenschaft pro Monat und max. 5 Entsorgern

Für Unternehmen, die Branchen wie z. B. Industrie, Handel, Handwerk, Gastronomie und Hotelgewerbe, Bauindustrie angehören, erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot für Ihre Unternehmensstruktur.

Leistungspaket Organigramm

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Tel.: +49 (0) 40 21 90 10 - 80

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